よくあるご質問

チケット・入場について

子供は何歳まで入場無料ですか。

中学生以下は保護者1名につき2名まで入場無料です。但し、こども入場券の申込が必要です。申込はこちら。

OASISエリアでキャンプをする場合は、どのチケットを購入したらよいですか。

OASISエリアでテントを設営するには入場券の他、OASISエリア区画証（1区画5×4m）が必要です。

キャンプサイトの入場にはチケットが必要ですか。

2023年よりキャンプサイト券が廃止となりました。入場券をお持ちの方はどなたでもキャンプサイトへのご入場が可能となります。但し、単日券の方はキャンプ泊できません。各日22:30までにご退場ください。また、テント設営する場合、OASISエリアのみ1区画につき1枚「OASISエリア区画証」が必要です。

15日入場券と16日入場券を購入したのですが、キャンプはできますか。

両日の入場券をお持ちの場合は、キャンプ泊が可能です。15日入場の際に両日の入場券をご提示ください。通し入場券としてお引き換えいたします。

会場内について

会場の出入りは自由ですか。

リストバンド提示で出入り可能です。リストバンド交換所にて入場券をリストバンドと交換し必ず腕に外れないようしっかりと付けてください。（紛失した場合、再発行いたしません）
※各エントランスの混雑が予想される場合、一時入退場を制限いたします。※深夜の通行はノースエントランス（NATUREエリア側）のみとなります。

ステージはいくつありますか。

ROSE STAGE、VELVET CIRCUS、FUTURE FLOWERS、NEO WALTZの4ステージです。

飲食ブースはありますか。

遊園地常設のレストランの他、キタオンエリアにフードコートを設置いたします。フードコートにはJOIN ALIVEオリジナルメニューや地元食材を楽しむことができるお店が並ぶ予定です。

缶ビールの持ち込みはできますか。

缶ビール等、缶の持ち込みは可能ですが、ビン類の持込みはできません。

遊園地で遊ぶ事はできますか。

入場券にグリーンランド入園料が含まれておりますがアトラクションご利用の際は別途料金が必要です。お子様だけでのご利用はご遠慮ください。

コインロッカーはありますか。

グリーンランド内にございます。利用時間は9:00～22:30となります。数に限りがございますのでご了承ください。

会場にキャンプ道具等の荷物を送る事はできますか。

会場に荷物を送る事はできません。各自でお持ちいただけますようお願いいたします。

授乳・オムツ交換ができる場所はありますか。

遊園地内に授乳・オムツ交換場所が二カ所ございます。利用時間は9:00～22:30となります。

車いすでの入場は可能ですか。

入場可能です。会場内通路は舗装（キャンプサイト以外）されておりますので場内の移動もしやすい環境です。車いす用のトイレもございます。また、各ステージでは車いすの方用に専用スペースをご用意する予定です。

チケットによって入場できるエントランスは変わりますか。

チケットに関わらずどのエントランスからでもご入場できます。リストバンド交換所にてリストバンドをお受け取りください。但し、OASISエリア区画証はOASISエリアにて別途受付をいたします。

入場時に配布するレジャーシートの大きさを教えてください。

レジャーシートの大きさは90×80cmを予定しております。

ROSE STAGEの芝生エリアで使用可能な敷物はありますか。

入場時に配布するレジャーシートをご使用ください。持ち込みのレジャーシートは使用できません。お一人様1枚となります。通し入場券の方は2日間ご使用いただきます。
※場所を離れる際には、レジャーシート・手荷物は必ずお持ちになってください。

ROSE STAGEのレジャーゾーンは座って観覧できますか。

エリア内はお好みの観覧方法（立見・着座）でお楽しみください。座っての観覧も可能ですが、スペースに限りがございますので混雑状況により、立見にご協力いただく場合がございます。

トイレや食事を買いに行く際、芝生エリアや上の木陰に荷物を置いたままにしても良いでしょうか。

芝生エリアや上の木陰での人がいない状態での荷物置き、場所取りはご遠慮ください。場所を離れる際にはレジャーシート・手荷物は必ずお持ちくださいますようお願いいたします。また、同エリア内の混雑状況により立見での観覧にご協力いただく場合がございます。お荷物のお預かりにはクロークをご用意しておりますのでそちらのご利用もご検討ください。

トイレにはハンドソープ、ペーパータオル、アルコールなどはありますか。

ハンドソープ、ペーパータオル、アルコール消毒につきましては各トイレに設置を予定しております。

キャンプサイトについて

キャンプする友達と一緒にキャンプサイトでバーベキューをする事はできますか。

入場券をお持ちの方はどなたでもキャンプサイトへのご入場が可能です。但し、単日券の方はキャンプ泊できません。各日22:30までにご退場ください。

キャンプサイトは何カ所ありますか。

「VELVET CIRCUS」に近く、遊園地のアトラクションや売店へもすぐに行ける「OASISエリア」と、B駐車場から近くキャンプ道具の持ち運びが便利な「NATUREエリア」の二カ所ございます。

通し券を持っていればキャンプをしなくても夜間そのまま会場にいる事はできますか。

キャンプサイト以外は22:30にCLOSEいたしますので各日22:30までにご退場ください。

トイレや水回り設備はありますか。

OASISエリア近くには、遊園地常設の設備があります。NATUREエリアはエリア内ロッヂに設備がございますのでお子様連れでも快適に過ごす事ができます。

キャンプで使用した炭やゴミはどうしたら良いですか。

使用後の炭は所定の場所へ、ゴミは分別の上必ず所定のゴミ箱へお捨てください。キャンプ用品（レジャーシート・折りたたみイス等）は回収いたしませんので各自お持ち帰りください。近隣ゴミステーションなどへのゴミの投棄は絶対におやめください。

キャンプサイト付近に車で荷物を運ぶ事はできますか。

キャンプサイト付近には車を駐車する事はできません。テント等のお荷物は各自ご利用の駐車場からお運びください。H駐車場側からA駐車場までは無料シャトルバスをご利用ください。

会場前でキャンプの荷物を降ろす事は可能でしょうか。

会場付近での停車はご遠慮いただいております。テント等のお荷物は各自ご利用の駐車場からお運びください。また、H駐車場側からA駐車場までは無料送迎バスの運行がございますので、ぜひご利用ください。（但し、無料送迎バスには荷物を積むトランク部分はございませんので各自のスペース範囲内で持ち込みくださいますようご協力をお願いいたします。）

キャンプをするのですが、H駐車場から無料送迎バスでA駐車場に行った場合、リストバンドはローズエントランスでの交換になりますか。

キャンプサイトをご利用のお客様は、グリーンランド遊園地奥のキャンプサイトエリアに近いノースエントランスでもリストバンドの交換、入場が可能です。
【エリアマップ】

アクセスについて

駐車券は1枚で何日利用できますか。

駐車券は1枚で1日の利用です。15日（土）は6:00〜22:30、16日（日）は7:00〜22:30まで、キャンプをされる方は、各通し駐車券に限り、15日（土）6:00～17日（月）7:00となります。（24時間出入り可能）

バスを利用する場合、当日でもチケットは買えますか。

札幌・旭川から会場までのシャトルバスツアーは、15日乗車分は13日（木）23:59、16日乗車分は14日（金）23:59までにチケットをお買い求めください。

バイクで行く場合、駐車券は必要ですか。

バイク・自転車でご来場の場合、駐車券は必要ございません。A・B駐車場隣接の無料駐輪場をご利用ください。満車の場合は、空いている駐車場へのご案内となります。

駐車場は何時から入場できますか。

15日（土）6:00〜、16日（日）7:00〜ご入場可能です。

車中泊はできますか。

車中泊は禁止です。キャンピングカーも車中泊は禁止となりますのであらかじめご了承ください。

身障者用の駐車スペースはありますか。

各駐車場にて可能な限り考慮した場所をご案内いたします。ご利用の際は、当日各駐車場の係員にお申し付けください。